ASESORIA TECNICA
Personal altamente capacitado
y especializado le brinda soporte técnico, mecánico y de refacciones no sólo
para reparaciones sino también para mantenimiento preventivo y correctivo
de sus equipos Tortec® y Rodotec®, garantizando así una operación eficiente,
larga vida y mayor rentabilidad en su negocio.
ASESORIA EN EL
USO DE LA HARINA
Está
a su disposición toda la experiencia de GIMSA®
para orientarlo sobre el tipo de harina que más se adecúe a sus necesidades
en aspectos tales como: almacenamiento, manejo, uso y conservación para ofrecer
al consumidor la mejor tortilla ó cualquier tipo de alimento preparado con harina
de maíz.
Con
MASECA® usted encontrará un socio para
administrar mejor sus recursos, llevar un control de inventarios, optimizar
los insumos y materias primas y fortalecer su negocio para hacerlo más rentable.
01-800
Es una línea abierta creada
con el fin de recibir sus comentarios e inquietudes y darles respuesta inmediata.
Al marcar 01-800
MASECA-1 (627322-1) el Centro Nacional de Atención Telefónica dará
seguimiento a su llamada hasta que usted reciba una respuesta satisfactoria
a su solicitud.
Adicionalmente puede acudir
al Departamento de Servicio al Cliente MASECA®
en la planta más cercana a su negocio. SERVICIO 01-800 SIN COSTO
CLUB MASECA
100
Nace como un reconocimiento
a nuestros clientes 100% MASECA®, además de apoyar su economía no sólo ofreciéndoles
productos de calidad sino propiciando el ahorro y la optimización de sus recursos.
Al ingresar al selecto
grupo Club MASECA 100, se otorgan beneficios exclusivos como:
PROMOCIONALES
- Pintura de fachada
una vez al año
- Dotación de material
punto de venta
- Dotación trimestral
de artículos promocionales
- Apoyo para un evento
promocional al año en tortillería (Día MASECA)
ECONOMICOS
- Tiempo de entrega garantizado
- Visitas de revisión
mecánica y diagnóstico preventivo de maquinaria
- Acceso a proyecto de
tortillería MASECA 2000
EN
SERVICIOS
- Descuento especial
en maquinaria Tortec y accesorios
- Descuento especial
en refacciones
- Compromiso trámite
de financiamiento triple "A" en 72 hrs
ADICIONALES
- Premios mensuales por
planta
- Reconocimiento anual
nacional
CLUB DEL MAIZ
GIMSA®
ha creado el Club del Maíz, que desarrolla un programa de asistencia técnica
y empresarial a los pequeños productores de maíz para apoyarlos a mejorar la
tecnología del cultivo, beneficiando en forma directa el nivel de vida de cientos
de miles de mexicanos.
ASESORIA FINANCIERA
Y OPERATIVA